Dostal jsem nabídku vyzkoušet si práci na zahraniční pobočce naší firmy. Jsem rád, že mi manželka může na svoji Zákaznickou kartu vyzvedávat na poště dopisy i balíky. Když jsem doma v Česku, chci totiž trávit každou volnou chvilku s rodinou.
Další situace
Dcera studuje v Praze, ale pošta jí pořád chodí k nám do Zlína. Několikrát ročně jí přijdou doporučené dopisy z úřadů nebo škol. Naštěstí jí na Zákaznickou kartu veškerou poštu můžu vyzvedávat já sama nebo manžel.
Další situace
Po operaci kolene se pro mě stala cesta na poštu obtížnou a na nohy mě postavila až návštěva lázní. Jsem ráda, že mi syn mohl pomáhat s vyzvedáváním dopisů a balíků. Má Zákaznickou kartu a tak mi na poštu občas skočí, i když už jsem jako rybička.
Další situace
Jsem už v důchodu a od jara trávím většinu času na chalupě. Je skvělé, že nemusím každý měsíc jezdit do města pro důchod. Manželka je přes týden v práci a tak mi důchod na svoji Zákaznickou kartu vyzvedne. Já ušetřím cestu a manželka zaplatí rovnou i složenky.
Další situace
Jsem na mateřské, často nakupuji i prodávám věci pro děti na internetu. Vyměňujeme si je s jinými mamčami, ale ne vždy mám čas zajít na poštu. Naštěstí kamarádka bydlí kousek od pošty, zařídila si Zákaznickou kartu, tak když nestíhám, skočí tam místo mě. A spolu si pak můžeme dát u mě doma v klidu kafe.
Další situace
Je to jednoduché. Stačí, abyste měla naši Zákaznickou kartu a Vaše dcera Vás k převzetí zmocnila.
Dcera vyplní jednoduchou žádost, kde Vás uvede jako tzv. Zmocněnce k vyzvedávání uložených zásilek, vyplní číslo Vaší Zákaznické karty a žádost odevzdá na poště. Pokud kartu ještě nemáte, může zároveň s žádostí o zmocnění požádat i o Zákaznickou kartu pro Vás. Obě žádosti půjdou ke zpracování souběžně. Nebo si můžete Zákaznickou kartu zřídit přímo zde, i expresně.
Pokud je dcera registrovaná v naší virtuální pobočce Pošta Online, může žádost o zmocnění vyplnit po přihlášení i tam.
Zmocnění je vyřízeno obratem,pro vyzvednutí pak stačí, abyste na přepážce pošty předložila jen svoji Zákaznickou kartu a průkaz totožnosti.
Ano, stačí, aby měla Zákaznickou kartu, a Vy jste ji předem zmocnil.
To zařídíte tak, že vyplníte jednoduchou žádost, kde uvede přítelkyni jako tzv. Zmocněnce, vyplníte číslo její Zákaznické karty a žádost odevzdáte na poště. Pokud jste registrovaný v naší virtuální pobočce Pošta Online, může žádost vyplnit po přihlášení i tam.
Zmocnění je vyřízeno obratem, přítelkyně už může rovnou zajít pro Vaše zásilky na poštu, stačí, aby u přepážky předložila jen svoji Zákaznickou kartu a průkaz totožnosti.
Ano, stačí vyplnit a odevzdat žádost kdekoliv na pobočce České pošty. Žádost získáte buď přímo na poštách, nebo si je můžete stáhnout sami, vytisknout a již vyplněnou přinést na pobočku.
Pokud si sami z jakýchkoli důvodů nejste schopni důchod převzít, můžete umožnit druhému z manželů, aby po dobu platného zmocnění prostřednictvím Zákaznické karty přebíral důchod za vás. V žádosti jednoduše uvedete, že je k tomu zmocněn, a pokud není důchod do vlastních rukou, lze mu jakožto druhému z manželů zmocnitele důchod vyplatit.
Aby mohl důchod přebírat i doma, bude k tomu potřebovat ještě tzv. Rozšířený průkaz příjemce. To je doplňková karta k Zákaznické kartě jako průkazu příjemce, díky které bude mít doručovatel možnost i na adrese adresáta (tedy u Vás doma) předat důchod do rukou zmocněnce.
O Rozšířený průkaz příjemce můžete zažádat na každé poště, kde odevzdáte tuto žádost nebo po přihlášení v naší virtuální pobočce Pošta Online.
Zmocnění je forma souhlasu k vyzvedávání zásilek na poště, kterou uděluje adresát zásilky konkrétní osobě, která zmocněním k přebírání pošty opravňuje. Zmocnění lze udělit vyplněním jednoduché žádosti.
Zmocněnec je ten, kdo je oprávněný za adresáta na poště zásilky vyzvedávat. Musí být nejdřív zmocněn samotným adresátem a mít Zákaznickou kartu.
Zmocnitel je pak ten, kdo k přebírání zásilek za sebe někoho zmocňuje, dává k vyzvedávání zásilek souhlas vyplněním jednoduché žádosti.
Zmocněnec může přebírat veškeré uložené zásilky, tzn. doporučené dopisy i balíky. Dále může přebírat tzv. poukázané peněžní částky, tzn. peníze vyplácené adresátovi poukázkou.
Co není možné ani se zmocněním převzít, jsou zásilky určené „Do vlastních rukou výhradně jen adresáta“, často zasílané v obálkách s červeným pruhem. Ty si může vyzvednout pouze samotný adresát.
Při přebírání důchodu musí zmocnitel u zmocněnce v žádosti stanovit, zda se jedná o manžela nebo manželku. Až na základě takto uvedeného označení manžel/manželka, je možné důchod (pokud není do vlastních rukou) vyplatit druhému z manželů.
Pokud má být důchod předán druhému z manželů na společné adrese, je potřeba tzv. Rozšířený průkaz příjemce.
O Rozšířený průkaz příjemce můžete zažádat na každé poště, kde odevzdáte tuto žádost nebo po přihlášení v naší virtuální pobočce Pošta Online.
Ani to není problém. Zároveň se zřízením zmocnění mu ji na žádost zmocnitele vystavíme expresně a zašleme doporučenou zásilkou na kontaktní adresu. Ani nemusí být na poště přítomen.
Expresním vystavením Zákaznické karty se rozumí zpracování žádosti o Zákaznickou kartu, otištění plastu, předání zásilky se Zákaznickou kartou na poštu k odeslání. Zákaznická karta bude v požadovaném počtu odeslána zpravidla následující pracovní den po přijetí žádosti.
Ano, maximálně však můžete zmocnit 20 fyzických osob, které jsou držiteli Zákaznických karet České pošty pro fyzické osoby, zaměstnance a partnerských Zákaznických karet.
O zřízení zmocnění budeme zmocněnce informovat notifikačním emailem. Stejně tak bude zasíláno potvrzení i zmocniteli (pokud je držitel Zákaznické karty nebo nám do žádosti o zmocnění uvedl svůj email), že jeho žádost o zřízení průkazu příjemce k Zákaznické kartě proběhla v pořádku.
Pokud je zmocnitel držitel Zákaznické karty, zvolil ve svém profilu, aby mu i zmocněnci byly uložené zásilky avizovány a není v Black listu, zašleme Vám emailové avízo.
Vyřízení žádosti pro jednoho zmocněnce je běžně zpoplatněno částkou 89 Kč na celou 2letou dobu její platnosti. Hradí ji zmocnitel v okamžiku podání žádosti.
Všechny související ceny jsou uvedeny v našem Ceníku.
Rozšířeným PP se rozumí doplňková plastová karta k Zákaznické kartě jako průkazu příjemce, díky které bude mít doručovatel možnost na adrese adresáta nebo obsluha na výdejním místě z této karty přečíst údaje jako u přepážky.
